วันเสาร์ที่ 19 กรกฎาคม พ.ศ. 2551

สิ่งที่ไม่อยู่ในคู่มือการติดตั้งเทมเฟลต์จาก Snapp

ผมได้อ่านเจอบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับการใช้เทมเฟลต์จาก Snapp ซึ่งมีการโฟ้สต์ อยู่ใน DeveloperWorks ด้วย เลยสรุปและนำมาให้อ่านกันครับ

1. ให้แน่ใจว่าคุณใช้ LDAP User ในการเข้าถึงระบบ และไม่ใช้ Local User
เช็คใน Notes.ini ว่าได้มีการโหลด LDAP service ไว้แล้ว
ServerTasks=Update,Replica,Router,AMgr,AdminP,CalConn,Sched,LDAP,RnRMgr,http


2. ให้ลบผู้ใช้ qissues local user ออกไป อาทิเช่น qsite qsurvey ซึ่งชื่อผู้ใช้เหล่านี้สร้างโดยอัตโนมัติจากฐานข้อมูล คือ ให้คุณเข้าไปไปที่ไฟล์เทมเฟลต์โดยตรง อาทิเช่น เทมเฟลต์qsite ให้เข้าไปที่ C:\IBM\Lotus\Domino\data\LotusQuickr\qsite\main.nsf แล้วเพิ่ม ACL ของชื่อ Manager เข้าไปในฐานข้อมูล
3. ให้คุณล๊อกออกด้วยชื่อของคุณ ในการสร้าง place ในฐานะ Manager ของห้องนั้น
4. มีคำแนะนำว่า การใช้งานผู้ใช้ที่เป็น Superuser ควรจะใช้งานในกรณีแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบบ เอกสาร ไม่ควรใช้ในการทำงานสภาพปกติ เพราะจะมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องสิทธิ หรืออื่นๆได้
5. ตั้งแต่เวอร์ชั่น with 8.1, ไม่สามารถสร้างผู้ใช้ในบทบาทของ "Owner" role ตั้งแต่เริ่ม
6.วิธีที่ถูกต้องคือจะต้อง Add a Manager -> Log in ในบทบาท Manager -> และ ลบ localuser (หากมีหรือต้องการ), และเพิ่มสมาชิกคนอื่นๆตามบทบาทได้ รวมถึง Owner.

หากท่านอื่นๆได้ลอง ได้ผลอย่างไรก็ช่วยกันแสดงความคิดเห็นด้วยนะครับ

แนะนำ Link น่าสนใจเกี่ยวกับ Quickr

  1. DeveloperWorks, Lotus Quickr Forum & Community
    เป็นที่ที่รวบรวมความรู้มากมายเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ คำถาม และ การแลกเปลื่ยนความรู้ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภํณฑ์
  2. Lotus Quickr Technical Wiki
    Wiki หรือ ภาษาฮาวายเอียน คือ รวดเร็ว (Quick) ซึ่งก็ตรงกับความหมายของมันเลยทีเดียว ลองเข้ามาที่นี่ เพื่อค้นหาความรู้เชิงเทคนิคอาทิเช่น การติดตั้ง การแก้ปัญหา การออกแบบระบบ best practices, และการทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆอีกด้วย
  3. SNAPP
    เป็นบริษัทคู่ค้าของไอบีเอ็ม ซึ่งมีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับโลตัสซอฟต์แวร์ และมีการให้
    บริการดาวน์โหลดเทมเฟลต์ของ Quickr ซึ่งน่าสนใจและใช้เลยละครับ และที่สำคัญฟรี!

เข้าถึงข้อมูลด้วย Lotus Quickr connectors

หัวข้อนี้จะกล่าวถึงการเข้าถึงข้อมูลใน โลตัสควิกเกอร์เซิรฟ์เวอร์ได้อย่างรวดเร็วในหลายๆรูปแบบ อาทิเช่น เข้าผ่าน Windows Explorer, ผ่านเมนูของ Microsoft Office ผ่านโลตัสโน้ตส์ หรือ Sametime ได้โดยไม่จำเป็นต้องล๊อกออนผ่านเว็บบราว์เซอร์ทุกครั้ง !

เราสามารถการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวหนึ่ง ลงบนเครื่องของผู้ใช้งาน นั่นคือ Lotus Quickr connectors. หลังจากทำการติดตั้งแล้วคุณจะเห็นไอคอน Placeใน Windows Explorer ในชื่อของ Lotus Quickr. คุณสามารถดาวน์โหลดและทำการติดตั้ง connectors จากหน้าเว็บของ Lotus Quickr หรือจากหน้าจอแรกสุดของ Place.

จากเว็บบราว์เซอร์ ไปที่หน้าจอของ Lotus Quickr home page คลิ๊ก Download Now ตรงรูปภาพที่เป็นLotus Quickr connectors เครื่องของคุณจะทำการเรียกไฟล์ติดตั้ง Lotus Quickr connectors installation file (qkrconn.msi) และคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง โดยที่ก่อนคุณจะเริ่มต้น คุณต้องตรวจสอบเน็ตเวิร์คว่าสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และสามารถสร้าง Place ได้ หลังจากได้ทำการติดตั้งที่เครื่องของคุณแล้ว คุณจะเห็นไอคอนของ Lotus Quickr บน Windows Explorer.

การติดตั้ง

1. ไปยังไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด qkrconn.msi.
2. ดับเบิ้ลคลิ๊กเพื่อทำการเรียกไฟล์ qkrconn.msi ระบบจะทำการเรียก wizard ในการติดตั้ง
3. คลิ๊กต่อไปหลังจากมีการเรียก wizard แล้ว
4. ทำการระบุ Lotus Quickr server ที่ต้องทำการเชื่อมต่อ คุณจะต้องล๊อคอิน ไปยัง Quickr server ก่อนที่คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาต่างๆได้ จากแอพพลิเคชั่นบนเครื่องของคุณ อาทิ Windows Explorer, Microsoft Office, Lotus Notes / Sametimes เป็นต้น
5. การล๊อคอิน ทำได้โดยคลิ๊กเม้าส์ที่ปุ่มขวาบนไอคอนของ Lotus Quickr เลือก Add Places.
6. ในช่อง Server ระบุชื่อ Server ที่ต้องการทำการเชื่อมต่ออาทิเช่น
http://your.quikr.server.com.
6. ในช่อง User ID และ Password ระบุข้อมูลที่เป็นของคุณ หากต้องการบันทึกพาสเวิร์ดไว้เพื่อล๊อคอินเข้ามาใหม่ภายหลังได้ง่าย คลิ๊ก Remember this password option
8. คลิ๊ก Next. คุณจะเห็นรายชื่อ ของ ห้องอื่นๆที่สามารถใช้งานได้ ปรากฏขึ้น
9. เลือกห้องที่คุณต้องการเป็นสมาชิก (คุณสามารถเลือกได้มากกว่าหนึ่งห้อง) และคลิ๊ก Finish
10. หากต้องการเลือกโฟลเดอร์ชั่วคราว ขณะที่เอกสารจะถูกจัดเก็บก่อนที่จะถูกส่งไปยัง Place ที่ต้องการ เลือกห้องที่ต้องการและคลิ๊ก Properties.
11. คลิ๊ก OK เพื่อยืนยันการตั้งค่า

หากภายหลังต้องการ เพิ่มเติมรายชื่อของห้องที่มีการสร้างขึ้นมาใหม่ คุณสามารถทำได้โดย คลิ๊กเม้าส์ปุ่มขวาที่ไอคอน Lotus Quickr บน Windows Explorer และเลือก Add Place ขณะที่คุณเรียกใช้ไฟล์ข้อมูลที่อยู่บนระบบเอกสารเหล่านั้นจะถูกอัพเดตโดยอัตโนมัติ และUpload ไปยังระบบ สถานะในการอัพโหลดจะถูกแสดงผลใน Quickr File Monitor. มาถึงขั้นตอนนี้ คุณสามารถทำงานกับเอกสาร ไฟล์ข้อมูล คอนเท้นต์ที่ถูกจัดเก็บบนระบบ ได้จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รูปแบบในการเรียกใช้งานจะปรากฏเป็นลักษณะไดอะแกรมของ แฟ้มเอกสาร (Folder-file hierarchy) ใน Place ที่คุณเป็นสมาชิกอยู่

คุณสามารถมองเห็น มุมมองส่วนตัว (Personal Views) ที่ถูกสร้างใน Place ได้พร้อมๆกับ มุมมองแบบร่าง (Drafts Views) และ มุมมองแลกเปลื่ยน (Shared Views) สำหรับ มุมมองแบบร่างจะแสดงเอกสารในสถานะแบบร่างที่คุณเป็นผู้สร้าง สำหรับ Checked Out by Me จะแสดงเอกสารทั้งหมดที่คุณเป็นคนสร้างและพร้อมที่จะนำเสนอให้กับสมาชิกทุกคนในทีมได้เห็น

เริ่มสร้าง Place บน Lotus Quickr ยังไงดี

มีอยู่วันหนึ่งขณะผมได้พบกับลูกค้า ก็ได้มีการคุยกันว่าจะเริ่มนำเอาไอเดียของการจัดทำ Knowledge Management มาใช้ในองค์กรได้ง่ายๆได้ยังไง ผมคิดว่า Lotus Quickr เหมาะสมด้วยประการทั้งปวงที่จะมาเป็นจุดเริ่มต้นในการ เก็บรวบรวมความรู้ และการแลกเปลื่ยนกันในองค์กรได้ง่ายๆและรวดเร็ว ผมได้แปลเอกสารจากคู้มือของไอบีเอ็มซึ่งต้นฉบับเป็นภาษาอังกฤษ และก็นำมาไว้ที่นี่ครับ

----------------------------------------------------------------------

คุณสามารถ สร้างห้อง หรือ Place ได้เมื่อคุณเชื่อมต่อและสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ เมื่อคุณสร้างPlace คุณสามารถระบุ Address หรือ URL ในการเข้าถึงได้ด้วยตัวเอง เริ่มต้นที่การระบุ Username ตามด้วย Password และ E-mail Address โดยผู้สร้างคนแรกจะเป็นสมาชิกคนแรกที่เข้าถึง อีเมล์ที่กรอกข้อมูลนี้จะแจ้งเตือนคุณเมื่อสมาชิกท่านอื่นๆ สร้าง หรือทำการแก้ไขเนื้อหาภายใน Place ในการติดตั้ง หากระบบเชื่อมต่อกับ ฐานข้อมูล User Directory หรือ LDAP และมีการระบุข้อมูลอีเมล์ไว้ในฐานข้อมูลนั้นๆ อีเมล์จะถูกนำเข้าทันทีแบบอัตโนมัติ เป็นส่วนหนึ่งของการสร้าง Place

การสร้าง Place ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. หลังจากล๊อกอินแล้ว กดปุ่ม Create a Place บนหน้าเว็บเพจ


2. เลือกชนิดของ Place ที่จะทำการจัดสร้าง คือ Standard, Blog, หรือ Wiki
- Place มาตราฐาน (Standard) จะประกอบไปด้วยเท็มเพลต ที่เตรียมความสามารถอาทิเช่น ดรรชนี (Index), สารบาญ (Table of contents), บอร์ดสนทนา (Discussion), ภารกิจ (Tasks), การทำงานร่วมกัน (Collaboration), และ ข้อมูลสมาชิก (Members folders) รวมทั้งสามารถทำการแก้ไขปรับปรุงอื่นๆได้อีก (Customize)

- บล๊อก (Blog) คือ เท็มเพลตที่แสดงข้อมูลในรูปแบบของ บันทึก หรือ ไดอรี่ (Journal or Diary)คุณสามารถเขียนหรือแสดงความคิดเห็นที่เป็นตัวคุณหรือของทีม รวมทั้งแลกเปลื่ยนข้อมูลกับสมาชิกท่านอื่นๆได้ บล๊อก สามารถให้สมาชิกท่านอื่นๆได้เห็นความเป็นตัวตนของคุณ และ นำมาถึงการแลกเปลื่ยนแสดงความคิดเห็น หรือการสอบถามคำถาม ได้ง่ายรวดเร็ว บล๊อกเทมเพลต์ มีคุณสมบัติ ของ การแสดงความคิดเห็นแบบทันที (Inline Commenting) ปฏิทิน (Calendar), บล๊อกโรล (Blogroll) , ข้อมูลย้อนหลัง (History), การค้นหา (Search), และสามารถแก้ไขปรับปรุงอื่นๆได้ รวมถึง RSS feed และข้อมูลสมาชิกท่านอื่นๆที่สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว

- วิกิ (Wiki) คือ เท็มเพลตในการสร้าง Place โดยที่เนื้อหา ถูกพัฒนา และปรับปรุงให้มีความทันสมัยถูกต้องจากสมาชิกของทีม วีกิ ช่วยให้การสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานแบบเสมือนโดยทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ คุณสามารถระบุ เนื้อหาในรูปแบบของ RTF (rich text formatted) โดยที่เนื้อหาสามารถมีทั้งลิ้งค์ และรูปภาพ และสามารถดูประวัติย้อนหลังของการแก้ไขเอกสารและสามารถแสดงความคิดเห็นของเอกสารเหล่านั้นได้ทันที วิกิสามารถติดตั้งให้เป็นจุดเริ่มต้นในการกระจายข้อมูลให้กับทีมได้ในรูปของ RSS feed Source คุณสามารถแก้ไขปรับปรุงอื่นๆได้ และข้อมูลสมาชิกท่านอื่นๆที่สามารถเข้าถึงได้ได้อย่างรวดเร็ว

3. ระบุชื่อเรียกของ Place ที่คุณสร้างขึ้น.

4. (เป็นตัวเลือกเพิ่มเติม): ให้ใส่ข้อมูลอื่นๆที่เป็นประโยชน์ในการแนะนำ Place ที่คุณสร้างขึ้นมา ซึ่งจะช่วยให้ สมาชิกท่านอื่นๆที่สนใจสามารถสมัครเข้ามาเป็นสมาชิกในห้องที่สร้างขึ้นมาใหม่ได้5. กรอกข้อมูลซึ่งเป็น URL ในการเข้าถึงเว็บของคุณยกตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งชื่อห้องที่คุณสร้างขึ้นมาว่า AcmeRealty และสร้างขึ้นมาในเซิร์ฟเวอร์
www.realtycompanies.com ที่อยู่แบบมาตราฐานในการเข้าถึงผ่านเว็บจะเป็น http://www.realtycompanies.com/AcmeRealty

6. ในช่อง Username กรอกชื่อผู้ใช้ หรือ สร้างชื่อผู้ใช้ใหม่ขึ้นมา กรอกนามสกุลและตามด้วยชื่อ

7. ในช่อง Password กรอกข้อมูลพาสเวิร์ด หรือระบุพาสเวิร์ดที่ต้องการ

8. (เป็นตัวเลือกเพิ่มเติม): หากคุณต้องการสร้าง ชื่อผู้ใช้ใหม่ที่ใช้งานเฉพาะห้องนี้เท่านั้น คลิ๊กเลือก Make this user a local id for this place only. เลือกออฟชั่นนี้จะมีการให้ยืนยันพาสเวิร์ดและอีเมล์อีกครั้ง หากคุณไม่เลือกออฟชั่นนี้ ชื่อ Username/Password ที่กล่าวถึงจะดึงมาจากระบบฐานข้อมูล User Directory ของระบบที่เชื่อมโยงไว้

9. (เป็นตัวเลือกเพิ่มเติม): เลือกเท็มเพลตมาตราฐานที่มากับห้องนี้ หรือเลือกแบบอื่นๆ เท็มเพลตจะเป็นการวางโครงสร้างและเนื้อหาของห้องของคุณ



  • หากเลือกเท็มเพลตที่มากับระบบ คลิ๊ก Create to complete the creation the placeb. หากต้องการเลือกเท็มเพลตอื่นๆเลือก Choose a different template เลือกข้อมูลที่เหมาะสมและต้องการ กดปุ่ม Next ยกตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างห้องที่ใช้เทมเฟลตของวิกิ แต่ต่อมาตัดสินใจว่าจะเปลื่ยนแปลงเป็นแบบเทมเพลตมาตราฐาน ระบบอนุญาตให้คุณสามารถเปลื่ยนแปลงได้ภายหลัง.
  • เมื่อคุณทำงานบนPlace เสร็จเรียบร้อยแล้ว แนะนำให้คลิ๊ก Log Out เพื่อให้คุณออกจากระบบและทำการเคลียร์ข้อมูลต่างๆที่อยู่บน Place ที่ได้มีการเรียกใช้ไปขณะที่มีการดำเนินการสร้างไว้ และไฟล์ชั่วคราวอื่นๆที่เกิดขึ้นขณะที่ทำการดาวน์โหลดไฟล์ที่แนบไว้กับห้องหรือ ทำการแก้ไขปรับปรุงเนื้อหานั้นๆ การติดตั้ง Lotus Quickr connectors

สวัสดีครับ

เป็นการทดสอบการสร้างบล๊อกครับผม