วันพฤหัสบดีที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

ลูกค้า หรือ Business Partner สามารถคุยกับ IBMer ได้แล้วผ่านทาง Sametime External Server

IBM Customer หรือ Business Partner สามารถแชทคุยกับ IBMer ได้แล้วผ่าน Sametime ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลยครับ!

1. ให้คุณ ลงทะเบียนก่อนนะครับ ด้วย IBM Register ID ถ้ามีอยู่แล้วก็ใช้ได้เลย:
https://www.ibm.com/account/profile/us?page=reg
(Tips: ถ้าเป็น IBMer เองให้ใช้ IBM Intranet พาสเวิร์ดตามปกติครับ)


2. Logon ไปที่ Sametime Web-Client ด้วยลิ้งค์นี้ http://extstweb.ibm.com/stwebclient/popup.jsp หรือ
ถ้าใช้งานบน IBM Notes Client ให้เลือก Preference --> Sametime -->  Add New Sametime Community
ให้เพิ่ม Community นี้ครับ extst.ibm.com ด้วย Port: 80 (ไม่ใช่ 1533 นะครับ ย้ำ ใช้พอร์ต 80!!)













Tip: จากตัวอย่างภาพด้านบน สามารถเพิ่ม Sametime ได้หลาย community server ได้ด้วยการล๊อคออนพร้อมๆกันได้ ผมเองมี 3 Server ล๊อคออนพร้อมๆกันทั้ง IBM Intranet, Demo, และ IBM External


 3. Add IBM ที่คุณรู้จักด้วยการกดปุ่ม  "new" และเลือก "Add external users by E-mail Address" และพิมพ์ อีเมล์ของIBMer ที่คุณต้องการAdd เข้าไปได้เลย เช่น nupatumvipanon@th.ibm.com ถ้าคุณต้องการค้นหาอีเมล์ของ IBMer คนอื่นๆที่คุณรู้จักให้ค้นหาด้วย ลิ้งค์นี้ครับ http://www.ibm.com/contact/employees/us/


ไม่มีความคิดเห็น: